1. Responsable du traitement
Mémoire Fleurie, [adresse], Cergy (95000) — contact@memoirefleurie.fr
2. Données collectées
Nous collectons les données suivantes via notre formulaire de devis :
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Commune du cimetière et informations relatives à la sépulture
3. Finalités du traitement
Ces données sont collectées uniquement dans le but de :
- Répondre à votre demande de devis
- Assurer le suivi de votre commande et des interventions
- Vous envoyer le bilan photo après intervention
4. Base légale
Le traitement est fondé sur l'exécution d'un contrat (art. 6.1.b RGPD) et votre consentement (art. 6.1.a RGPD) pour les communications commerciales.
5. Durée de conservation
Vos données sont conservées pendant 3 ans à compter de votre dernière interaction avec nos services, puis supprimées.
6. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès à vos données
- Droit de rectification
- Droit à l'effacement ("droit à l'oubli")
- Droit à la portabilité
- Droit d'opposition au traitement
Pour exercer ces droits : contact@memoirefleurie.fr. En cas de litige, vous pouvez saisir la CNIL (www.cnil.fr).
7. Partage des données
Vos données ne sont jamais vendues, louées ou cédées à des tiers à des fins commerciales. Elles peuvent être partagées uniquement avec nos prestataires techniques (hébergeur) dans le strict cadre de l'exécution du service.
Dernière mise à jour : avril 2026